스타일바이맘은 고객님의 요청에 따라 해외사이트(벤더사)에서 구매후 수입 관련절차를 대행을 하는 업체입니다.미국내 판매 쇼핑몰의 제품을 최대한 빠르고 정확한 방법으로 한국의 구매자에게 소개시켜드리며, 고객님의 요청에 의해서만 주문과 배송을 대행하게 되기때문에, 판매자를 선택하는 일은 최종적으로 고객님의 선택이며, 책임입니다.

스타일바이맘의 귀책사유(배송시 파손, 분실, 주문상품이 아닌 다른제품 및 사이즈 색상의 오배송 등의 경우)는 무료로 취소 및 환불이 가능합니다.

다만, 스타일바이맘의 서비스는 구매 및 수입대행서비스이기 때문에 제품의 품질이나 불량등의 문제로 환불이 불가능하시며 이 경우는 유료 반품처리(반송국제운임비, 미국내반송비용)가 됩니다.

하지만, 스타일바이맘은 수입 구매대행 업체로써, 고객님을 보호하기 위하여
배상 및 환불을 위해 최대한 협력할 의무를 가지고 있습니다.

- 무료 반품 사유
스타일바이맘의 귀책사유로 인해 제품의 파손, 배송시 파손, 주문하신 상품이 아닌  다른 상품이거나 다른 사이즈가 배송되셨을 경우 취소 또는 환불이 가능합니다.

- 유료 반품 사유
스타일바이맘은 구매대행업체이기 때문에 일반적인 쇼핑몰과 달리 그 책임이 제한적입니다.
구매(수입) 주체가 스타일바이맘이 아닌 고객님이기 때문입니다.
제품의 품질이나 불량등의 문제로는 반품의 사유가 되지 못함을 양해 부탁 드리겠습니다.

※ 무료 반품의 사유가 되지 않는 사례

 ① 로고의 자수가 엉성할 경우       ② 로고의 색상이 틀릴경우               ③ 재질이 틀려 보일 경우

④ 색상이 사진과 틀릴경우           ⑤ 제품의 미묘한 기스가 있는 경우     ⑥ 실밥이 나와있는 경우

⑦ 사이즈(Size) 문제의 경우        ⑧ 단추 등 악세사리가 이미지가 다를경우