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분류 취소/교환/반품
제 목 물건 수령 후 고객변심으로 인해 상품을 반품시 비용이 어떻게 되나요?

스타일바이맘(STYLEBYMOM)은 수입 구매대행 업체 입니다.

 


고객님과 해외쇼핑몰과의 중계 역활만을 하고 있으며 고객님의 단순 변심으로 인해 반품을 원하실 경우

반품 비용이 발생하게 됩니다.

 

반품비는 우체국 EMS기준으로 무게당 반품비를 산정하고 있으며 0.5KG기준 비용이 발생하며, 무게당 반품비가 증가합니다. 단, 반품은 상품을 전달 받은 상태 그대로 포장되어 진행되며 상품택(tag), 라벨, 포장비닐, 설명서, 보증서 등 내용물을 분실할 경우 반품은 불가능합니다.


 

① 국내배송 이후 및 수령 이후에는 대략 45,000 ~ 50,000원 정도의 금액이 부과됩니다.

( 각 브랜드별, 상품의 무게에 따라 변동 )


 

② 국제 배송 이전의 경우에는 대략 15,000~20,000원의 반품비용이 부과됩니다.
( 각 브랜드별, 상품의 무게에 따라 변동 )


 

 

※ 반품비용계산방법
① : [ 우체국 EMS + 미국내 배송비 + 핸들링 수수료]

② : [ 미국내 배송비 + 핸들링 수수료]