어제 브룩스브라더스 자켓을 구매했는데 마지막 결제창에서 결제 실패가 떠서 다시 결제를 했습니다. 근데 오늘 출금확인해보니 115,500이 2번 출금됐는데 어떻게 된건가요? 분명히 결제 실패떳고 지금 주문창 확인해보면 주문도 한개만 된걸로 나오는데 이해가 안되네요.하나만 주문으로 해주시고 중복결제 확인되면 입금 부탁드립니다. 전화안받으셔서 글로 남깁니다 빠른 시간안에 해결 부탁드립니다

운영자 답변>안녕하세요. ^^ 회원님~

해당건 중복결제로 취소완료 되었습니다.

감사합니다. *^^*

오전에 국내배송이 시작됐다고 해서 방금 조회해보고 인터넷우체국에 전화도 해봤는데 아직 접수 전이라며 조회가 되지 않는다고 하네요.
언제쯤 조회가 가능할까요.
이번주에는 받을 수 있다고 하셨는데 가능할까요?

운영자 답변>안녕하세요. ^^ 회원님~

해당주문건은 현재 국내도착 전으로 한국시간 6월9일 도착하여 통관예정입니다.

운송장조회는 통관완료 이후에 가능하세요. 2일내로 수령하실 예정입니다.

감사합니다. *^^*

환불 바랍니다~~

운영자 답변>안녕하세요. ^^ 회원님~

해당상품 품절되어 부분취소 완료 되었습니다.

감사합니다. *^^*

공식홈페이지에 다른색상도 있습니다.
다른색상 선택할수 있게 해주세요...

운영자 답변>안녕하세요. ^^ 회원님~

색상선택 안되는 상품은 주문시 소비자메모에 색상 기재하여 주문 부탁드립니다.

감사합니다. *^^*

안녕하세요
싸이즈 /색상/ 남녀공용 인가요?

운영자 답변>안녕하세요. ^^ 회원님~

죄송합니다만, 해당상품은 판매가 종료된 상품입니다.

감사합니다. *^^*